Tin tức
Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

1. Điều kiện đổi hàng

- Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ hoặc kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.

-  Hàng đổi chỉ áp dụng với các sản phẩm nguyên giá hoặc được giảm giá theo hình thức 

thẻ quà tặng (Thẻ mua hàng, Thẻ VIP…). Không đổi sản phẩm bán trong chương trình 

khuyến mãi nếu CT có quy định là không được đổi trả hàng, hoặc hàng đã được đổi 

một lần trước đó, trừ trường hợp sản phẩm đó do lỗi của nhà sản xuất

2. Giá trị hàng đổi: 

- Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.

3. Thời gian giải quyết việc đổi hàng

      -  Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 01 ngày ( 24h)

      -  Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất giải quyết không quá 03 ngày ( trừ Chủ nhật và    

4. Những trường hợp từ chối đổi hàng:

- Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên

- Hàng nhìn còn mới, còn nguyên tem mác nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước, các phụ kiện của hàng không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do các tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi phía khách hàng: rơi vỡ, bóp méo

- Khách hàng không được đổi lại sản phẩm khi sản phẩm không có bất kì lỗi kĩ thuật nào

TRẢ HÀNG: Grandstar không nhận trả lại hàng để lấy tiền trong bất kỳ trường hợp nào.

 

Phản hồi (0)
Hiển thị 0 trong  0 phản hồi  


Viết phản hồi

Danh ngôn về kinh doanh

" Nếu anh muốn biết giá trị đồng tiền, hãy thử đi vay một ít thì rõ.
If you would know the value of money, go and try to borrow some.
"

-- Franklin --

Hỗ trợ trực tuyến
Sản phẩm bán chạy
Quảng cáo
Thống kê
Số khách đang online : 248 người
Tổng số trong ngày : 99 người
Tổng số trong tháng : 9107 người
Tổng số truy cập : 803708 người